Privacybeleid

1. Inleiding

1.1. Dit privacybeleid beschrijft hoe Birth Alert (hierna "wij", "ons" of "onze") omgaat met de persoonlijke gegevens die wij verzamelen wanneer je onze website bezoekt en gebruikt, inclusief het aanmaken van een account en het uploaden van inhoud zoals foto's, video's, teksten en andere gegevens voor een Birth Alert pagina. Birth Alert is een handelsnaam van de eenmanszaak ABCreatives.

1.2. In dit privacybeleid verstrekken wij informatie aan de gebruikers van onze website, bezoekers die contact met ons opnemen en klanten van ons digitale product (gezamenlijk aangeduid als 'je, jouw' en 'van jou') over hoe wij jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen.

1.3. Wij zullen verduidelijken wie wij zijn, op welke manier en voor welke doelen wij jouw persoonsgegevens verwerken, en hoe je gebruik kunt maken van je privacyrechten. Daarnaast bieden wij alle overige informatie die voor jou van belang kan zijn.

1.4. Dit privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt, en we raden aan om het regelmatig in te zien. Door een account aan te maken, gebruik te maken van ons digitaal product of een aankoop te doen, bevestig je dat je dit beleid hebt gelezen en ermee akkoord gaat. De nieuwste versie is altijd te vinden op onze website. Laatst geüpdatet: 16 mei 2025.

2. De gegevensbeheerder

2.1. De verwerkingsverantwoordelijke van jouw persoonsgegevens is Birth Alert. Birth Alert is een handelsnaam van de eenmanszaak ABCreatives. Persoonsgegevens kunnen tussen deze twee uitgewisseld worden.

3. Verwerking van persoonsgegevens

3.1. Om een Birth Alert -pagina te creëren, moet je een account aanmaken. Hiervoor vragen we je om je naam, e-mailadres en een wachtwoord in te vullen. Bij de aanschaf van de Plus versie vragen we ook om je geboortedatum, adres en telefoonnummer. Alle gegevens die je invoert en uploadt voor de Birth Alert pagina worden door ons verwerkt.

De verwerking van jouw persoonsgegevens is gebaseerd op een akkoord, specifiek om stappen te ondernemen bij de creatie van een Birth Alert pagina, evenals op een gerechtvaardigd belang. Het aanmaken van een account met persoonlijke gegevens zorgt ervoor dat de aangemaakte Birth Alert pagina’s opgeslagen worden in jouw account. Zo is de informatie altijd beschikbaar en kan je op ieder moment wijzigingen doorvoeren.

3.2. Je hebt de mogelijkheid om een pagina aan te maken op onze website. Je kunt kiezen uit verschillende beschikbare templates en jouw pagina personaliseren door foto’s, video’s en data zoals namen en teksten te uploaden.

Een Birth Alert pagina kan bijvoorbeeld per WhatsApp bericht, e-mail en via sociale media worden gedeeld of worden gelinkt op een blog of website. Alle Birth Alert pagina’s worden niet geïndexeerd door zoekmachines zoals Google. Iedereen die de link heeft, kan de pagina raadplegen. Optioneel kan je een wachtwoord opgeven waarmee de inhoud van de pagina wordt afgeschermd. De verspreiding van dit wachtwoord is jouw eigen verantwoordelijkheid. Ben ervan bewust dat dit wachtwoord buiten jouw weten om gedeeld kan worden met anderen. Wij verwerken jouw Birth Alert pagina en de volledige inhoud ervan op basis van jouw toestemming.

Je mag geen materiaal uploaden dat onwettig, aanstootgevend, of schadelijk is voor anderen. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, materiaal dat in strijd is met de wetgeving, haatzaaiende uitlatingen bevat, of de privacy van anderen schendt.

Je plaatst alleen foto’s, video’s en content waarvan jezelf de eigenaar bent, of je hebt expliciete toestemming van de eigenaar of van de personen die op de foto’s en video’s staan om deze te gebruiken en te publiceren. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat het materiaal geen inbreuk maakt op de rechten van derden, waaronder auteursrechten en portretrechten.

Als andere personen zichtbaar zijn op de Birth Alert-pagina, verwerken we hun persoonsgegevens op basis van een gerechtvaardigd belang (voor meer informatie, zie paragraaf 4 van dit privacybeleid). Wij behouden ons het recht voor om een pagina zonder voorafgaande kennisgeving te deactiveren als we vaststellen dat deze in strijd is met onze richtlijnen, inclusief maar niet beperkt tot het niet naleven van de eigendoms eisen van geüploade content. Wij kunnen dit doen naar eigen inschatting.

3.3. Wij verwerken je persoonlijke gegevens om jouw Birth Alert pagina te maken. Dit omvat de foto's die je hebt geüpload, contactinformatie, de gegevens die je invult op de pagina en eventuele bestelgegevens. Bij het aanmaken van het account ga je akkoord met deze verwerking van de persoonsgegevens.

Betalingen worden afgehandeld door een externe betaaldienstverlener met wie wij een overeenkomst hebben. Deze betaaldienstverlener gebruikt je betaalgegevens en mag jouw persoonlijke informatie uitsluitend inzetten voor het verwerken van de bestelling, niet voor andere doeleinden.

3.4. Wij kunnen jouw persoonlijke gegevens ook gebruiken om klantenservice te bieden, bijvoorbeeld om vragen of klachten te behandelen. Dit omvat het bewaren en registreren van alle relevante informatie met betrekking tot jouw vraag of klacht, ongeacht of deze via telefoon, chat of e-mail is ingediend. Dit kan onder andere je naam, contactgegevens, ordernummer en financiële informatie betreffen. In andere gevallen verwerken wij je persoonsgegevens op basis van een gerechtvaardigd belang, zowel voor ons als voor jou, zodat we jouw vraag of verzoek zo efficiënt mogelijk kunnen afhandelen.

3.5. Na het aanmaken van een account mogen wij productmails sturen die specifiek betrekking hebben op het aanmaken, beheren of verwijderen van je Birth Alert pagina of jouw ervaringen. Dit omvat e-mails zoals een bevestiging na het aanmaken van een account, wachtwoordherstel, bevestiging van het verwijderen van je pagina, review verzoeken, enquêtes en betaalbevestigingen. Deze mails zijn uitsluitend gericht op het ondersteunen van je gebruikservaring binnen onze service. Wij sturen geen marketingmails zonder jouw expliciete toestemming.

3.6. Om te garanderen dat onze producten en diensten aansluiten bij de wensen van onze klanten, analyseren we het gebruik van onze website en de aanschaf van de Plus versie. Hiervoor verwerken we gegevens zoals je bestelgeschiedenis, interacties met de klantenservice, je naam, contactgegevens en informatie verzameld via onze website. Ook voeren we geautomatiseerde analyses uit van de feedback die je eventueel verstrekt, met als doel onze producten en diensten te verbeteren.

We maken gebruik van gerichte marketing en social media campagnes op platforms zoals Facebook en Instagram. Deze activiteiten voeren we uit op basis van een gerechtvaardigd belang, waaronder het waarborgen dat ons digitaal product goed aansluit bij de wensen van onze klanten, en op basis van toestemming wanneer dit vereist is.

In bijzondere gevallen kan het nodig zijn dat we contact met je opnemen over belangrijke zaken met betrekking tot ons digitaal product. Dit kan via kanalen zoals telefoon, e-mail of sms, gebruikmakend van de contactgegevens die je aan ons hebt verstrekt. Deze berichten zijn uitsluitend bedoeld voor service-updates en vallen buiten marketingcommunicatie, waardoor het niet mogelijk is om je af te melden.

3.7. We werken samen met externe advertentiebedrijven (zoals Google) en sociale mediaplatforms om online advertenties weer te geven. Deze bedrijven kunnen jouw gegevens, cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om informatie te verzamelen over jouw interacties met onze diensten, communicatie en andere online platforms. Deze gegevens worden vervolgens ingezet om advertenties te tonen die zijn afgestemd op jouw mogelijke interesses, waaronder gepersonaliseerde reclame. In het privacybeleid van Google kan je hier meer over lezen en kom je te weten hoe zij jouw gegevens beschermen.

3.8. Wij kunnen jouw persoonsgegevens verwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit kan bijvoorbeeld nodig zijn om te voldoen aan belasting- of bedrijfsvoorschriften. In bepaalde gevallen kan het ook vereist zijn om je persoonsgegevens door te geven aan overheids- of toezichthoudende autoriteiten om te voldoen aan de relevante wet- en regelgeving.

3.9 Wij mogen op social media data delen over een Birth Alert pagina. Het gaat hier enkel om de voornaam, geboortemaand, geslacht en het gekozen thema.

4. Persoonsgegevens van andere individuen die je aan ons verstrekt

4.1. Als je onze diensten gebruikt, kan het voorkomen dat je ons persoonlijke gegevens van anderen dan jezelf verstrekt. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer je foto's uploadt waarop andere personen te zien zijn. Dergelijke foto's kunnen worden aangemerkt als persoonlijke gegevens.

4.2. Wanneer je ons de persoonlijke gegevens van anderen verstrekt, verwerken wij deze gegevens op basis van een gerechtvaardigd belang. Dit belang omvat onder andere jouw wens om snel en eenvoudig een Birth Alert pagina te creëren, waarop niet alleen jijzelf, maar ook vrienden, familie, kennissen en anderen zichtbaar kunnen zijn, evenals ons belang om dit mogelijk te maken voor onze klanten. We houden daarbij rekening met het feit dat het vaak moeilijk of zelfs onmogelijk zal zijn voor ons om de individuen op de foto's te identificeren, en we verwerken de foto's niet voor dat doel. Als je persoonsgegevens van anderen deelt, raden we het aan om hier toestemming voor te vragen. Zorg ervoor dat zij op de hoogte zijn van ons privacybeleid, ermee instemmen en toestemming geven voordat je hun foto's of andere persoonlijke gegevens met ons deelt.

5. Aan wie zullen jouw persoonsgegevens worden verstrekt?

5.1. Onze medewerkers mogen persoonlijke gegevens alleen inzien voor zover dit noodzakelijk is voor het specifieke doel en om hun taken te vervullen.

5.2. Wij zullen jouw persoonlijke gegevens niet aan derden verstrekken, tenzij dit verbonden bedrijven en gegevensverwerkers (zoals betalingsdienstverleners) zijn die een overeenkomst met ons hebben, waaronder betalingsdienstverleners, bedrijven die reclame- en marketingdiensten aanbieden, zoals Google voor de personalisatie van Google Ads en leveranciers van cloudopslag en software.

5.3. Zonder jouw toestemming delen wij jouw persoonlijke gegevens niet met derden, tenzij:

• Wij wettelijk verplicht of gerechtigd zijn dit te doen (bijvoorbeeld op basis van een gerechtelijk bevel of voor het voorkomen of opsporen van criminaliteit of fraude);

• Wij in gesprek zijn met een derde partij over de verkoop of aankoop van ons bedrijf of onze activa, waardoor wij jouw gegevens kunnen delen met de potentiële koper of verkoper van het bedrijf of de activa;

• Een derde partij ons bedrijf of bijna al onze activa overneemt, in welk geval de persoonsgegevens die wij bewaren over klanten deel kunnen uitmaken van de overgedragen activa;

• Wij onze rechten, eigendommen en veiligheid, of die van onze klanten of anderen, willen beschermen of handhaven.

6. De beveiliging van jouw persoonlijke gegevens

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking. Deze omvatten encryptie van gegevens, veilige servers en andere beveiligingsmaatregelen.

7. Bewaartermijn persoonlijke gegevens

7.1. We bewaren jouw gegevens zolang jouw account actief is of zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor we de gegevens hebben verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is. Wanneer je jouw account verwijdert, worden jouw persoonlijke gegevens verwijderd, behalve wanneer we deze moeten bewaren voor juridische of administratieve doeleinden.

Je ontvangt een herinnering via e-mail na 12 maanden inactiviteit van jouw account. Als je 30 dagen na het versturen van deze mail niet opnieuw hebt ingelogd, verwijderen wij jouw foto's en bijbehorende gegevens permanent, waarna deze niet meer toegankelijk zijn voor jou of voor ons.

8. Jouw privacyrechten

8.1. Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU heb je verschillende rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens. Deze rechten omvatten onder andere:

• Het recht om een kopie van je persoonlijke gegevens te ontvangen.

• Het recht om je gegevens in een gangbaar elektronisch formaat te verkrijgen.

• Het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren. De meeste gegevens kun je zelf aanpassen door in te loggen op je account.

• Het recht om de verwerking van je gegevens te stoppen of hiertegen bezwaar te maken, onder bepaalde voorwaarden.

• Het recht om je gegevens in bepaalde gevallen te laten verwijderen.

• Het recht om je toestemming op elk moment in te trekken, indien toestemming de basis is voor onze verwerking. Let wel, het intrekken van je toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking tot dat moment.
  

8.2. Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via de gegevens uit artikel 9.2. Mogelijk hebben we extra informatie nodig om je identiteit te verifiëren voordat we je verzoek kunnen verwerken.

9. Contactgegevens

9.1. Als je vragen of klachten hebt over deze privacyverklaring of de manier waarop wij jouw persoonlijke gegevens verwerken, of als je aanvullende vragen of klachten hebt, neem dan eerst contact met ons op via de gegevens uit artikel 9.2.

9.2. Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit in jouw land als je vindt dat we jouw persoonsgegevens niet op de juiste manier verwerken. Je kunt de contactgegevens van de betreffende autoriteit vinden op hun website. Wij verzoeken je echter eerst vriendelijk om bij klachten contact op te nemen met onze functionaris voor gegevensbeschermig via info@birthalert.nl, zodat we het probleem samen kunnen oplossen.

Contactinformatie
Eigenaar en Verwerkingsverantwoordelijke
Birth Alert
Aniek Boesten
info@birthalert.nl