Algemene voorwaarden

1. Inleiding

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de diensten van Birth Alert (hierna "wij", "ons" of "onze")

1.2. Birth Alert is gevestigd in Boxtel op de Dorsvlegel 2, 5281EM. Birth Alert is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 83425667 en het btw-nummer is NL003817087B04. Je kunt met ons in contact komen via info@birthalert.nl.

1.3. In de Algemene Voorwaarden verstrekken wij informatie aan de gebruikers van onze website, bezoekers die contact met ons opnemen en klanten van ons digitale product (gezamenlijk aangeduid als 'je, jouw' en 'van jou') over hoe wij jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen.

2. Toepassingsgebied

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze websites, het aanmaken en gebruiken van accounts, het gebruik van onze Birth Alert pagina en andere beschikbare diensten, alle aanbiedingen, geplaatste bestellingen en de overeenkomsten tussen ons en jou. Ze zijn ook van toepassing op aanvullende aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten in de toekomst.

2.2. Wanneer je een account aanmaakt op onze website, word je gevraagd de algemene voorwaarden te accepteren. Je kunt de voorwaarden altijd lezen op onze site.

2.3. Na het aanmaken van een account versturen we een e-mail waarin je jouw e-mailadres moet bevestigen. Controleer je spam folder als onze mails niet binnen lijken te komen. Als je e-mailadres verandert, pas deze dan ook aan in jouw account. Als we een ongeldig e-mailadres ontvangen, kunnen we jouw account zonder verdere waarschuwing deactiveren of verwijderen.

3. Het totstandkomen van de overeenkomst

3.1. Onze aanbiedingen zijn vrijblijvend. Algemene aanbiedingen op onze websites, e-mails of in advertenties zijn informatief en vormen geen bindend aanbod.

3.2. Zodra we jouw betaling ontvangen bij een Plus account, bevestigen we jouw bestelling en komt de overeenkomst tot stand. Alle bestellingen vallen onder deze algemene voorwaarden.

3.3. We bevestigen jouw Plus bestelling per e-mail.

3.4. We behouden ons het recht voor om een bestelling ongedaan te maken onder bepaalde omstandigheden, zoals: (1) als de bestelling in strijd is met de algemene voorwaarden of het privacybeleid (2) als we geen goedkeuring kunnen krijgen voor jouw betaling.

4. Uitvoering van de overeenkomst

4.1. Zodra de overeenkomst tot stand is gekomen, kan je starten met het aanmaken, invullen en delen van jouw Birth Alert pagina.

5. Prijzen en betaling

5.1. De prijzen die je ontvangt via onze e-mails of promoties zijn puur informatief en kunnen variëren, afhankelijk van de keuzes die je maakt en lopende promoties.

5.2. Alle prijzen zijn inclusief btw.

5.3. De totale prijs van jouw bestelling wordt duidelijk weergegeven tijdens het bestelproces, voordat je de betaling verricht.

5.4. Wij kunnen kortingscodes en promoties aanbieden, maar de voorwaarden variëren. Als een kortingscode is verlopen, geldt de reguliere prijs voor jouw bestelling.

5.5. Op onze website kan je de verschillende betaalmethoden raadplegen die wij aanbieden. Zoals eerder vermeld, plaats je een bestelling door een betaling te verrichten tijdens het bestelproces. Na ontvangst van jouw betaling wordt de bestelling bevestigd en komt de overeenkomst tot stand. Wij sturen je een bevestiging per e-mail zodra we de betaling hebben ontvangen. Controleer je spam als er geen mail binnen lijkt te komen.

6. Herroepingsrecht

6.1. Na de aankoop heb je recht om zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na betaling.

6.2 Wanneer je gebruik wil maken van het herroepingsrecht moet je dit binnen 14 dagen na betaling van de Plus licentie aan ons kenbaar maken met een mail gericht aan info@birthalert.nl

7. Klachten

7.1. Mocht je niet tevreden zijn over jouw bestelling of onze service, verzoeken wij je om binnen 14 dagen na plaatsing van de bestelling contact met ons op te nemen, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

7.2. Indien de Birth Alert pagina niet voldoet aan de overeenkomst, bijvoorbeeld door een duidelijke tekortkoming of een foutieve verwerking, vragen wij je om ons binnen twee maanden na het constateren van de afwijking hiervan op de hoogte te stellen, tenzij een langere termijn wettelijk verplicht is. In geval van non-conformiteit heb je recht op terugbetaling.

7.3. Mocht het niet mogelijk zijn om het product te herstellen of te vervangen, heb je het recht om de overeenkomst te ontbinden en het betaalde bedrag volledig terug te krijgen, tenzij het probleem minimaal is.

8. Foto-opslag en beheer

8.1. Je kunt jouw foto's, video’s en bepaalde bijbehorende gegevens bij ons uploaden en opslaan voor het maken van een Birth Alert pagina en het later toegang krijgen tot deze gegevens en jouw account.

8.2. Je ontvangt een herinnering via e-mail na 6 maanden inactiviteit van jouw account. Als je 30 dagen na het versturen van deze mail niet opnieuw hebt ingelogd, verwijderen wij jouw foto's en bijbehorende gegevens permanent, waarna deze niet meer toegankelijk zijn voor jou of voor ons.

8.3. We hanteren bewaartermijnen voor gegevens die in jouw account zijn opgeslagen, inclusief foto's en gerelateerde gegevens. Zodra deze termijnen zijn verstreken, worden de gegevens verwijderd. Volgens de AVG zijn wij verplicht persoonlijke gegevens zoals foto's niet langer te bewaren dan noodzakelijk voor bedrijfsdoeleinden en dienen we inactieve accounts te verwijderen.

8.4. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het verlies, de schade of het verwijderen van foto’s of andere gebruikersinhoud. We maken geen back-ups van deze gegevens en kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of beschadiging als gevolg van menselijke fouten, technische storingen of andere externe factoren.

9. Gebruiksvoorwaarden

9.1. Jij bent verantwoordelijk voor het gebruik van jouw account en garandeert dat je jezelf aan de algemene voorwaarden houdt. Accounts zijn persoonlijk en mogen niet gedeeld worden. Je gebruikt jouw eigen naam en gegevens en zorgt ervoor dat jouw wachtwoord vertrouwelijk blijft. Indien je vermoedt dat jouw account zonder toestemming is gebruikt, meld je dit direct aan ons.

9.2. Je garandeert dat de foto’s die je uploadt geen inbreuk maken op de rechten van derden, zoals auteursrechten, merk- of octrooirechten, en andere intellectuele eigendomsrechten. Dit geldt ook voor privacyrechten en portretrechten. We doen ons best om in strijd zijnde inhoud te controleren, maar kunnen niet garanderen dat alle foto’s die via onze diensten worden geüpload, voldoen aan onze richtlijnen. Mocht je ongepaste inhoud tegenkomen, neem dan contact met ons op.

9.3. De foto’s die je uploadt mogen geen inbreuk maken op de wet, de openbare orde of de goede zeden. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, foto’s met pornografisch of gewelddadig materiaal, racisme, haatzaaien, discriminatie, of andere illegale of onethische inhoud. We doen ons best om in strijd zijnde inhoud te controleren, maar kunnen niet garanderen dat alle foto’s die via onze diensten worden geüpload, voldoen aan onze richtlijnen. Mocht je ongepaste inhoud tegenkomen, neem dan contact met ons op.

9.4. Je garandeert dat het gebruik van onze diensten en het verwerken van jouw bestelling geen inbreuk maakt op de rechten van derden of de wet.

9.5. Je garandeert dat de foto’s of video’s die je uploadt geen schadelijke software zoals virussen, malware of Trojaanse paarden bevatten die onze diensten kunnen verstoren. Je zult onze diensten niet hacken, spammen of anderszins beïnvloeden. Je zult geen persoonsgegevens verzamelen of verwerken in strijd met het geldende privacybeleid.

9.6. Indien je de algemene voorwaarden overtreedt, ben je aansprakelijk voor de kosten die wij lijden door claims, schade of verlies als gevolg van deze schendingen.

9.7. Wij hebben het recht om jouw account te blokkeren, foto's te verwijderen, de overeenkomst te beëindigen en de autoriteiten in te schakelen als wij constateren dat je in overtreding bent van onze algemene voorwaarden.

9.8. Het geautomatiseerd uploaden van afbeeldingen of het in grote hoeveelheden uploaden van content kan als misbruik worden beschouwd.

9.9. Indien je je niet houdt aan onze regels voor redelijk gebruik, kunnen wij jouw account opschorten, het gebruik van onze opslagruimte stopzetten en jouw afbeeldingen, video’s en informatie verwijderen.

10. Beschikbaarheid van onze diensten

10.1. We streven ernaar om al onze diensten altijd beschikbaar te stellen, maar onderhoudswerkzaamheden, veiligheidsupdates of onvoorziene gebeurtenissen buiten onze controle kunnen tijdelijk verstoringen veroorzaken in de werking van onze diensten of jouw account. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor verliezen of schade die voortkomen uit dergelijke onderbrekingen. Onze website en andere diensten worden aangeboden zonder enige garantie op hun prestaties of beschikbaarheid.

10.2. Om gebruik te maken van onze diensten, heb je een computer, mobiele telefoon of ander apparaat met internetverbinding en een up-to-date browser nodig. Je bent zelf verantwoordelijk voor het treffen van de juiste beveiligingsmaatregelen voor jouw apparaten en software. Wij zijn niet aansprakelijk voor de apparaten, software of netwerken die je gebruikt om onze diensten te raadplegen, noch voor fouten of gegevensverlies die optreden tijdens het uploaden van digitale fotobestanden via computernetwerken of telecommunicatiediensten die buiten onze controle vallen.

10.3. Wij behouden ons het recht voor om de diensten naar eigen inzicht aan te passen.

11. Verwijderen van account en Birth Alert pagina

11.1. Je kunt op elk moment beslissen om jouw account of een bestaande Birth Alert pagina te verwijderen. Dit kan niet ongedaan gemaakt worden.

11.2. Een bestaande URL van een Birth Alert pagina zal na verwijdering niet meer beschikbaar zijn en alle gegevens en inhoud van de pagina worden verwijderd.

11.3. Als je besluit om jouw account te verwijderen, worden al jouw gegevens en bestanden verwijderd uit onze systemen.

12. Intellectuele eigendomsrechten

12.1. Alle intellectuele eigendomsrechten, zoals auteursrechten, databankrechten, merk- en octrooirechten en diensten, zijn eigendom van Birth Alert of haar licentiegevers.

12.2. Je ontvangt een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om onze diensten te gebruiken voor hun beoogde doel. Je hebt geen recht om delen van onze diensten te reproduceren of aan te passen tenzij dwingend recht dit toestaat.

12.3. We kunnen technische maatregelen nemen om onze intellectuele eigendom te beschermen. Het is verboden om deze beveiligingsmaatregelen te omzeilen of te verwijderen.

12.4. Het is niet toegestaan om onderdelen van onze diensten te integreren met software die niet door ons is verstrekt, of om de diensten te decompileren, reverse engineeren of op enige andere wijze te bewerken, tenzij dit uitdrukkelijk wordt toegestaan door dwingend recht.

13. Privacy

13.1. We zetten ons in voor de bescherming van jouw persoonsgegevens. We verwerken deze gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer details over hoe wij persoonsgegevens verwerken.

14. Aansprakelijkheid

14.1. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot schade die direct en onmiddellijk het gevolg is van het niet nakomen van onze verplichtingen of een onrechtmatige daad van onze kant.

14.2. Voor zover toegestaan door de wet, is onze aansprakelijkheid beperkt tot schade die redelijkerwijs te voorzien is als gevolg van het niet nakomen van onze verplichtingen. Schade is voorzienbaar als het een direct gevolg is van onze schending van de overeenkomst of als het bij de totstandkoming van de overeenkomst voorzien werd. Dit houdt in dat wij niet aansprakelijk zijn voor indirecte schade, zoals verlies van omzet, winst of bedrijfsstagnatie, of schadeclaims van derden.

14.3. De beperking van aansprakelijkheid geldt niet in gevallen van opzet of grove nalatigheid van ons.

14.4. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald voor de bestelling waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit.

14.5. Wij zijn verplicht om producten te leveren die voldoen aan de voorwaarden die op jouw bestelling van toepassing zijn. Niets in deze voorwaarden beïnvloedt jouw wettelijke rechten.

14.6. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor afbeeldingen of andere inhoud van gebruikers. We garanderen niet dat het gebruik van onze diensten, advertenties en aanbiedingen op onze website voldoen aan alle wet- of regelgeving.

14.7. Je zult ons vrijwaren en schadeloosstellen voor alle vorderingen, kosten, schade, verliezen, aansprakelijkheden en uitgaven (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit of verband houden met enige claim op basis van inbreuk op de rechten van derden of schending van de wet, doordat jouw Birth Alert pagina online beschikbaar is gesteld of anderszins is gebruikt volgens deze aanvullende voorwaarden.

14.8 Hoewel je controle hebt over jouw Birth Alert pagina is het onmogelijk om de beschikbaarheid van informatie op het internet volledig te beheersen. Zo kan jouw Birth Alert pagina bijvoorbeeld bewaard worden door mensen met wie je het deelt, door het maken van screenshots of op andere manieren. Zelfs nadat een Birth Alert pagina is verwijderd, kan de inhoud ervan nog steeds op apparaten van derden staan en (al dan niet via hen) op het internet verschijnen. We gaan ervan uit dat je jezelf hiervan bewust bent en wij zijn hier niet aansprakelijk voor.

15. Toepasselijk recht

15.1. De overeenkomst tussen ons en jou wordt uitsluitend beheerst door Nederlands recht. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

16. Overige bepalingen

16.1. Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een bepaling die zo veel mogelijk overeenkomt met de oorspronkelijke bedoeling.

16.2. We kunnen van tijd tot tijd wijzigingen aanbrengen in deze voorwaarden, bijvoorbeeld door wijzigingen in de wetgeving of technische redenen. Deze wijzigingen treden in werking zodra ze op onze website zijn gepubliceerd. Het is belangrijk om deze voorwaarden periodiek te raadplegen. Als een wijziging nadelige gevolgen voor jou heeft, kan je de overeenkomst beëindigen, tenzij het effect minimaal is. In dat geval kunt je de overeenkomst kosteloos ontbinden binnen dertig dagen na de kennisgeving van de wijziging.

16.3. De voorwaarden zijn van toepassing op zowel de rechtspersonen die betrokken zijn bij de uitvoering van de overeenkomst, als op de medewerkers die wij inschakelen voor de uitvoering.

16.4. Je kunt jouw rechten en verplichtingen onder deze overeenkomst niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming. Dit heeft goederenrechtelijke gevolgen zoals bepaald in artikel 3:83 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.